ご予約のお時間までにお越しいただき待合室でお待ちください。
ご来院の方へ
診察の流れ
1.予約
2.受付
はじめて診察される方へのお願い
はじめて診察される方で問診票の記入がお済みでない方はご予約の15分前までにお越しいただき問診票の記入をお願いしております。
「デジスマ診療」でご予約いただいた方は予約完了後に送られてくる案内に従って問診の回答をお願いいたします。
お電話からご予約いただいた方は当診療所にお越しいただいて問診票にご記入いただくか、ホームページからダウンロードいただける問診票 に必要事項をご記入の上ご持参をお願いいたします。
当診療所にお越しいただいてから問診票をご記入される方は正面玄関入ってすぐの受け付け台にご用意しております。お席に座りご記入になってお待ちください。
デジスマ診療でご予約いただいた方
正面玄関入ってすぐの受け付け台にチェックインを行うためのQRコードを掲示しています。掲示しているQRコードをスマートフォンで読み取りチェックインをお済ませください。
「デジスマ診療」アプリでチェックインを行う手順につきましては アプリを診察券として使えます / 受付方法 (デジスマ診療) をご確認ください。
「デジスマ診療」アプリでチェックインを行う手順につきましては アプリを診察券として使えます / 受付方法 (デジスマ診療) をご確認ください。
お電話にてご予約いただいた方
ご予約のお時間になりましたらお呼びいたしますので待合室でお待ちください。
以下に該当する方は診察が始まる前に医師にお知らせください。
- 妊娠中または妊娠の可能性がある方
- アレルギーがある方
- アレルギー以外にお薬で副作用を経験したことがある方
3.診察
防音処置を施した診察室でおひとりおひとりの心に寄り添った丁寧な診察をいたします。
初診
はじめて診察される方は30分ほどの診察時間をいただいています。
お悩みになられている症状や生活の中での変化などについて詳しくお聴かせいただき、お聴かせいただいたお話の内容や表情などのご様子から総合的に病状を判断いたします。また、今後の治療の進め方につきましてもしっかりとお話をさせていただきます。
お悩みになられている症状や生活の中での変化などについて詳しくお聴かせいただき、お聴かせいただいたお話の内容や表情などのご様子から総合的に病状を判断いたします。また、今後の治療の進め方につきましてもしっかりとお話をさせていただきます。
再診
診察のお時間を15分ほどいただいています。前回の診察から症状や生活がどのように変化されたのか、お薬を処方した方についてはお薬が治療にあっているのかなどについても詳しくお聴かせいただきます。今後も計画に従って治療を進めていくのか、治療の計画を変更するのかについてもしっかりとお話をさせていただきます。
4.会計
「デジスマ診療」でご予約された方のうちクレジットカードを登録されている方
「デジスマ診療」の「あと払い」がご利用いただけます。診察を終えましたらお会計をお待ちいただくことなくご帰宅いただけます。
「デジスマ診療」でご予約された方のうちクレジットカードを登録されていない方または「お電話」からご予約いただいた方
診察室でお会計を済ませられる環境をご用意しています。現金の他にクレジットカードとキャッシュレス決済をご利用いただけます。
当診療所では原則として健康保険に基づいた診療を行っております。診断書、紹介状等の書類代・院外薬局による薬剤料につきましては別途ご負担いただきます。
当診療所は労災保健指定医療機関ならびに生活保護法指定医療機関ではありません。当診療所で診療された場合は全額を自己負担とさせていただきます。
5.薬局（お薬が処方された方）
最寄りの薬局に処方せんをお渡しください。
電子処方せん
マイナンバーカードをお持ちの方は薬局に備え付けの顔認証機能付きのカードリーダーの案内に従って電子処方せんをお渡しください。
資格確認書や健康保険証をお持ちの方は当診療所でお渡しする「処方内容（控え）」と健康保険証をお渡しください。
資格確認書や健康保険証をお持ちの方は当診療所でお渡しする「処方内容（控え）」と健康保険証をお渡しください。
紙の処方せん
紙の処方せんと健康保険証をお渡しください。
受診される際の注意
- 新型コロナウイルス感染症予防対策として発熱や風邪症状がある方のご来院はご遠慮いただいております。
- 当診療所は労災保健指定医療機関ならびに生活保護法指定医療機関ではありません。
- 18歳未満の方は原則として初診時に保護者の同伴をお願いしております。
お持ちいただきたいもの
- 健康保険証、資格確認書、健康保険証として登録済みのマイナンバーカードのいずれか一点（コピーは不可）
- 問診票（待合室でご記入いただけますので必須ではありません）
問診票ダウンロード - お薬手帳または現在服薬中のお薬
- 紹介状
- 各種医療証
- 自立支援医療受給者証（指定医療機関を当クリニックへ変更されたもの）
- 精神障害者保健福祉手帳
- 介護保険証
ご予約
にじいろ心の診療所では「デジスマ診療」からのご予約をお願いしております。
スマートフォンをお持ちでない方やアプリからのご予約が難しい方におかれましてはお電話によるご予約を承っております。
スマートフォンをお持ちでない方やアプリからのご予約が難しい方におかれましてはお電話によるご予約を承っております。
1.アプリのインストール
「M3デジカルスマート診察券」のインストールをお願いいたします。
2.ご本人設定
- ご本人設定
- インストールを終えられましたらガイダンスに従いましてご本人設定をお願いいたします。
- クレジットカード情報のご入力
- お会計の「あと払い」のご利用をご希望される場合はクレジットカード情報のご入力をお願いいたします。当診療所ではVISA、MasterCard、JCBがご利用いただけます。
- 保険証・受給者証、医療証等
- アプリで保険証の管理をご希望される方は保険証のご登録をお願いいたします。
3.診察のご予約
「M3デジカルスマート診察券」アプリをインストールされたスマートフォンでデジスマ診療のQRコードをお読み取りください。
にじいろ心の診療所ではじめて診察される方へのお願い
「デジスマ診療」でご予約いただいた方は予約完了後に送られてくる案内に従って問診の回答をお願いいたします。
当診療所にお越しいただいてから問診票をご記入される方は正面玄関入ってすぐの受け付け台にご用意しております。お席に座りご記入になってお待ちください。
当診療所にお越しいただいてから問診票をご記入される方は正面玄関入ってすぐの受け付け台にご用意しております。お席に座りご記入になってお待ちください。
スマートフォンがお手元にないなどアプリをご利用いただけない場合はWEBからのご予約をお願いいたします。
注意事項
突然、体調が悪くなってしまった、急な予定が入ってしまい診察の直前にキャンセルの連絡をしたいという場合はお電話でご連絡ください。
- 前日までのご予約のため、当日に「〇」ついていてもご予約を承ることができません。翌日以降でのご予約をお願いしております
- 受診当日に診療時間の変更もしくはキャンセルを希望される場合は、お電話でご連絡ください
- 当診療所からのご連絡はすべてアプリの機能を使用いたしますので、通知機能のONをお願いしております
- お問い合わせにつきましてはお電話からお願いしております
- 急患の対応によりご予約をいただいておりましてもご案内が遅れることがございますので予めご了承ください
お電話でのご予約
診察時間中は留守番電話による応対とさせていただいております。
誠に恐れ入りますが留守番電話になりましたら、お名前とお電話番号、ご希望の診察日時をメッセージにお残しください。診察時間が終わりましたら、担当の者より折り返しご連絡差し上げます。
誠に恐れ入りますが留守番電話になりましたら、お名前とお電話番号、ご希望の診察日時をメッセージにお残しください。診察時間が終わりましたら、担当の者より折り返しご連絡差し上げます。
注意事項
- 留守番電話に残していただいた診察日時でのご予約を承れない場合がございます
- 急患の対応によりご予約をいただいておりましてもご案内が遅れることがございますので予めご了承ください
